连日来，光华街社区书记刘凯丽带着工作人员、法律顾问、物业负责人，在各小区“摆摊”，面对面倾听居民们的诉求。大家提出的大事小情，现场都有回应。
8月1日清早，和平南路117号院的小广场上，摆了一排“办公桌”，社区、物业的工作人员及专业律师早早到来，等着居民来说事。
“现在小区里电动自行车越来越多了，社区能不能帮忙协调一下，新添一处车棚？”“楼道灯坏了好几盏，应该尽快摸排、维修。”居民温大娘头一个“光顾”，一口气说了好几件事。
温大娘是社区网格党支部的党员中心户，常年积极参与基层治理，手头掌握的情况多。
社区书记刘凯丽边听边记，还不时与旁边的物业负责人交流几句，马上安排专人解决。见事情都有了结果，温大娘满意地起身离开。
紧接着，居民张大娘过来，坐在律师面前。“儿子买的这套房，但与原房主出现了纠纷，‘大红本’一直没办下来。具体细节，我和你们说说……”张大娘说。
律师看完当时所签的房屋交易协议等资料后，建议老人走法律途径，维护自身合法权益。
“摊位”前的人气越来越旺，居民们所说的，都有专人记录，事后梳理后列出“需求清单”，由社区组织相关单位商讨解决方案。这种方式，方便了居民，也让“被动等诉求”变成“主动找问题”。
刘凯丽表示，会持续开展这一活动，实现为民服务零距离。
