“我们社区的独居老人不少，网格员经常上门服务，有的网格员和老人间的关系亲得就和儿女一样。”家住滨河新村社区的居民王霞君说。
古城街道坚持以党建为引领，充分发挥网格作用，从细致处着手，从民心处聚力，用小小“网格”兜住“满满幸福”，以真情真心服务群众。
实现居民心愿
“我和我的祖国，一刻也不能分割，无论我走到哪里，都留下一首赞歌……”每周五下午，辰憬社区党群服务中心的音乐教室里都会准时响起阵阵优美的萨克斯乐曲声，低音深沉而平静，高音清澈而透明，极具感染力。
吹奏这优美动听旋律的是被社区居民亲切地称呼为“草根吹奏家”的20余名老人。辰憬社区网格员在网格的日常管理中发现，有好几名酷爱吹奏萨克斯的中老年人经常聚在小区的小花园里合奏，他们没有合适的练习场地，在家吹奏又担心扰民，大家特别希望能找到一处平日训练的地方。
社区经过协调，萨克斯乐队有了专门的教室和每周固定的练习时间，社区还为他们聘请了专业的萨克斯老师，每周上课进行专业辅导……社区的一系列暖心举措吸引了越来越多的退休老人参与其中。现在，“小花园萨克斯乐队”的名气越来越大，演奏水平越来越高。
用心守护“夕阳”
在滨河新村社区居住着很多子女外出务工的高龄老人，其中3号楼有这样一对70多岁的老年夫妻：十几年前，冯大妈因脑梗导致身体残疾，生活不能自理，儿女也因工作繁忙长期不在身边，十几年来都是王大爷一人照料着冯大娘的生活起居。
社区网格员在与王大爷聊天时听他总念叨，“这几年年龄大了，照顾爱人感觉力不从心，让儿女帮忙又怕影响他们工作”，王大爷的言语中流露出了疲惫和无奈。
于是网格员开始了经常性的“串门唠嗑”行动，看到大爷大娘需要理发了，网格员带上工具去家里帮助两位老人理发；得知社区要例行体检了，网格员又主动上门推着轮椅帮助大娘进行各项检查……大爷大娘将一面饱含感激之情的锦旗送到了社区网格员手中，感谢网格员一直以来给予的关心和帮助。
化解社区矛盾
在森园南街社区，网格员老赵是很多老人的贴心朋友，也是很多居民手机通讯录里的“紧急联系人”。平时，大家遇到急难事，他总会第一时间出现，因此在居民中有这样一句话，“有困难，找老赵！”
提起老赵，在森园南街社区可以说是“无人不知，无人不晓”。今年，森园南小区开始老旧小区改造，老赵几乎天天都在施工现场，节假日也不休息。居民如果和施工方出现矛盾，老赵也总是随叫随到，第一时间赶到现场，帮助协调沟通，及时化解矛盾。
当部分居民对老旧小区改造有疑虑和不解的时候，老赵就虚心听取居民意见和合理化建议，并及时向社区反映。每天下了班，爱操心的老赵总会去施工现场转转，如果发现施工中存在安全隐患，则会第一时间通知施工方整改……他用自己的一言一行，让“群众有所呼、网格有所应”成为生动实践，得到了居民的认可和赞许。
