社区推出上门“四服务” 解决生活难题 情暖老年人

社区推出上门“四服务” 解决生活难题 情暖老年人

发布日期:2024-07-07 来源:太原晚报 浏览量:1003

  79岁的赵大爷颈椎不适,网格员请来中医理疗师,到家里免费推拿;86岁的石大娘腿脚不便,志愿者马上入户,剪了清爽发型……炎炎夏日,针对行动不便的独居或高龄老人,我市一些社区推出形式多样的上门服务,老年人足不出户就解决了生活难题,收获了感动。

  1 上门推拿

  “咔咔咔”几声轻响,赵大爷的颈椎不适感缓解不少,“本来脖子很难受,几次推拿下来,感觉好多了。”

  家住玉门花园的独居老人赵大爷,腿有残疾,日常出行要坐轮椅,行动不便。最近感觉颈椎难受,贴了几天膏药,仍不见好转。网格员入户看望,得知情况后立即上报社区。

  7月3日、4日,玉园南社区居家养老服务中心请来中医理疗师登门,用专业手法为老人推拿。两天下来,症状明显减轻。理疗师告诉老人,平时总低头,容易引发颈椎病,并现场教给老人一套简单易学的颈椎操,叮嘱其每天做一次。

  “舒服多了,感谢社区把免费的服务送进家。”老人开心地说。

  2 上门理发

  “大娘,头发理好了,满意吗?”志愿者细心地用海绵把老人脖子里的碎发清理干净。“好得很!”老人拿起身边的镜子,左瞧瞧、右看看。

  这是7月5日发生在大唐四季花园小区的一幕。石大娘扭伤了脚,已经一个多月没出门。天热,头发也长了。老伴找到南内环西街社区的网格员郝国庆,打听哪里有上门理发的服务。网格员让老人回家等候,她来想办法。

  网格员联系了社区志愿者小赵,他在理发店工作。对方一听,爽快答应,准备好理发工具,一同上门。伴随着清脆的剪刀声,小赵精心地修剪着老人的头发,不一会儿就将原本凌乱的头发修剪得干净整齐。

  修剪完毕,石大娘赞不绝口,对小赵说:“年纪大了,腿脚不利索,您能上门提供理发服务,真是帮了我的大忙。”

  3 上门疏导

  82岁的独居老人刘大爷住在华峪东区,儿子在外地工作,平时很少回来。7月4日,小井峪社区网格员魏利入户时,感觉老人有心事,兴致不高。

  坐下聊天,老人说出了原委。平时,他每天相约院里的其他老人遛弯、逛菜市场,挺充实。最近天气热,谁也不愿出来,有的老人还跟着子女去了外地旅游。刘大爷在家待久了,情绪低落。

  “孩子肯定想常回家看看,可工作忙,哪有那么多时间,咱得理解。”魏利坐在老人身边,耐心劝慰。

  7月5日上午,魏利再次登门,邀请并陪伴老人去到社区活动室。这里有不少老年人在读书、下棋、打乒乓球,气氛热闹。魏利热情地为大家介绍刘大爷,当即有人邀请他下棋。仅一上午,老人已认识了不少新朋友,脸上露出笑容,话也多了。

  老人高兴地说:“小魏,这里真好,很凉快,还有不少老伙计,以后我每天来。”

  4 上门帮办

  家住彭村路16号院5号楼的郭大爷,今年82岁,因脑梗留下后遗症,生活无法自理。多年来,由老伴刘大娘悉心照顾。

  和泽苑社区正集中为辖区老人申报高龄津贴,郭大爷符合条件。了解情况后,网格员佟泽林主动登门,复印了所需资料,完成了填表申请。

  办理过程中,刘大娘提起一件事,郭大爷发烧,她买来药,但忘记了用法用量。

  佟泽林查询到并拨通药店电话,详细询问了具体细节,写在药盒上。刘大娘连声道谢,还给了佟泽林一个温暖的拥抱。

  同样,前进路北社区也开始了高龄津贴申报,对行动不便的老人,均及时提供了上门服务。独居老人党大娘刚做完白内障手术,网格员石纪俊上门全程代办,很快办妥。老人感动地说:“社区的服务真周到。”